Ostatnie miesiące bardzo dobitnie pokazały nam, że niczego nie możemy być pewni. Menadżerowie dużych korporacji oraz właściciele średnich i małych firm nie wyobrażali sobie modelu pracy zdalnej, który na zachodzie stał się w ostatnich latach bardzo popularny. W ciągu ostatnich pięciu miesięcy zmieniło się praktycznie wszystko w zarządzaniu biznesem. Najważniejszym narzędziem w dobie pandemii stała się technologia i co za tym idzie rozwiązania tele oraz wideokonferencyjne. Zresztą nie tylko w biznesie nowoczesna technologia łączyła ludzi. Spotykaliśmy się przed monitorami komputerów, telefonów i tabletów również rodzinnie podczas spędzania czasu wolnego.

W naszej redakcyjnej i biznesowej działalności ten okres również wymusił sporo zmian. Od wielu lat marzyliśmy o przejściu na taki model współpracy. Niestety często mieliśmy problem z przekonaniem drugiej strony do tego typu spotkań. Teraz wszystko się zmieniło i choć wirtualne spotkania nigdy nie zastąpią rozmowy twarzą w twarz to przekonanie kogokolwiek do takiej alternatywy nie stanowi już większego problemu.

W ciągu ostatnich kilku lat rozwiązania wideokonferencyjne bardzo się zmieniły. Producenci prześcigają się w projektowaniu rozwiązań ultramobilnych, które będą nie tylko elastyczne w instalacji, ale również mało skomplikowane w konfiguracji tak aby każdy użytkownik poradził sobie z podłączeniem całego systemu.  Otrzymujemy w ten sposób wysoką jakość połączeń, która w istotny sposób przyczynia się do realizacji naszych celów biznesowych.

Jednym z takich rozwiązań jest Biamp Devio, którego dystrybutorem w Polsce jest firma b.partAV. Jeśli ktoś z Was nie zna marki Biamp to spieszymy z wyjaśnieniem, że jest to jeden z większych graczy specjalizujących się w rozwiązaniach instalacyjnych (stadiony, sklepy, restauracje, hotele, systemy przeciwpożarowe, itp.) oraz wideokonferencyjnych na świecie. W ofercie firmy znajdziemy zestawy głośnikowe, procesory sygnałowe, wzmacniacze mocy, specjalistyczne mikrofony oraz zintegrowane systemy do prowadzenia konferencji. Producent w swojej ofercie projektuje rozwiązania bardzo zaawansowane, ale nie zapomniał o użytkownikach poszukujących zdecydowanie mniej skomplikowanych systemów wideokonferencyjnych cechujących się wysoką jakością. Tak właśnie powstało Devio.

Devio to system składający się ze specjalnego huba, oraz mikrofonów nablatowych lub sufitowych. Do jednostki centralnej podpinamy również kamerę oraz system nagłośnieniowy. Całość łączymy za pomocą jednego kabla z komputerem na którym mamy zainstalowane popularne oprogramowanie konferencyjne – np. Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans czy Google Hangouts. W ten sposób każdy użytkownik jest w stanie bezproblemowo połączyć się z platformą w ciągu kilku minut i aktywnie uczestniczyć w spotkaniu. Zaawansowany układ DSP oraz kształtowanie wiązki oraz śledzenia rozmówcy daje nam pewność dostarczenia drugiej stronie najwyższej jakości audio.

W dobie aktualnej sytuacji skorzystaliśmy z okazji i umówiliśmy się na wirtualną pogawędkę z Markiem Lewantym, przedstawicielem firmy b.partAV. A więc nasza redakcja mieściła się w województwie Lubuskim, natomiast Marka biura gdzieś nad morzem 🙂

Na zdjęciu Raf Willems (Retail Vertical Market Manager w Biamp) i Marek Lewanty (Vertical Market Manager w b.partAV)

Realizator.pl: Aktualna sytuacja nie pozwala nam spotkać się na żywo spotykamy się więc wirtualnie. Czym jest Devio?

Marek Lewanty [Konsbud-Audio]: Devio to rodzaj interfejsu wraz z wysokiej jakości mikrofonami, który służy do poprawy jakości audio podczas wideokonferencji. Uczestnicy przychodzą na salę konferencyjną z własnymi komputerami z wgranym oprogramowaniem wideokonferencyjnym i kodekami do obsługi transmisji oraz swoimi danymi, prezentacjami. To co ważne w tym systemie to fakt, że Devio posiada certyfikacje najważniejszych platform wideokonferencyjnych, dzięki czemu użytkownik ma pewność pełnej zgodności. Podam przykład : kiedy sparujesz dedykowany mikrofon ze stacją Devio to masz stuprocentową pewność, że po dotknięciu obudowy i wyciszeniu mikrofonu nikt poza osobami na sali nie usłyszy korespondencji. To bardzo przydatna funkcja podczas rozbudowanych paneli konferencyjnych, gdzie poufność pewnych danych jest priorytetowa.

Świetna jakość dźwięku jest możliwa dzięki zastosowaniu bardzo zaawansowanego układu DSP, który bezpośrednio po pierwszym uruchomieniu wykonuje w pomieszczeniu specjalistyczne pomiary, wyrównuje poziom dźwięku. Jeżeli w pomieszczeniu znajduje się system nagłośnieniowy, to Devio optymalizuje wszystkie parametry do poziomu sygnału wyjściowego, czyli takiego który wychodzi z naszej sali. Chodzi o zapewnienie najwyższej jakości audio. Układ DSP oferuje znacznie więcej. Matryca mikrofonowa podąża za prelegentem. Kiedy dana osoba mówi głośniej bezpośrednio przed mikrofonem, wtedy system przycisza dany sygnał. Natomiast kiedy prelegent mówi za cicho, układ wzmacnia poziom głośności. 

Jeśli chodzi o elastyczność tego rozwiązania to każdy uczestnik wideokonferencji przychodzi na spotkanie z własnym laptopem. Posiada na nim wszystkie swoje dane, prezentacje i kontakty. Podłącza laptopa do systemu jednym przewodem USB lub bezprzewodowo. Devio współpracuje z praktycznie każdą dostępną na rynku kamerą webową. To wszystko sprawia, że nie ma znaczenia czy uczestnicy używają tylko jednego programu do obsługi wideokonferencji czy też różnych rozwiązań. Devio współpracuje z praktycznie każdą liczącą się platformą. Można to porównać do płyty CD, którą przynosisz do swoich przyjaciół i odtwarzasz ją na ich systemie audio.

Z jakich elementów składa się system?

Devio to jednostka centralna oraz mikrofon (jeden lub dwa). Do tego producent dostarcza uchwyty montażowe. Tak wygląda przykładowy set. Oczywiście nagłośnienie sali to dodatkowy element wyposażenia, ale nadmienię, że w jednostce centralnej umieszczony został 20-watowy wzmacniacz, który potrafi zasilić zarówno pasywne jak i aktywne zestawy nagłośnieniowe.

Przybliżysz możliwości jednostki centralnej?

W tylnej części obudowy znajduje się wyjście na dwa monitory, oraz wejście na jeden lub dwa mikrofony. Na panelu znajduje się również wyjście układu wzmacniającego służącego do obsłużenia pasywnego lub aktywnego zestawu nagłośnieniowego, który znajduje się na sali. Można też podłączyć drugi komputer, aby udostępniać ekran, choć tutaj dużo zależy od oprogramowania do wideokonferencji. 

Devio to system Plug & Play, więc aktualizacja firmware’u odbywa się automatycznie?

Tak, oczywiście. Jeśli tylko jednostka centralna jest podłączona do sieci to upgrade wykonywany jest automatycznie. Jeśli tak nie jest, to administrator może wykonać ten proces ręcznie.

Czy potencjalny użytkownik ma jakiekolwiek możliwości edycji parametrów?

W pewnym ograniczonym zakresie tak, ale algorytm DSP jest tak intuicyjny, że nie ma potrzeby wdrażania inżyniera do obsługi całego systemu. Większość osób, które instalują Devio to zazwyczaj administratorzy sieci lub informatycy niekoniecznie znający się na audio. W przypadku jednego setu wystarczy krótkie przeszkolenie klienta. Natomiast jeśli zestawów jest znacznie więcej to wszystkie systemy mogą być zdalnie monitorowane przez specjalistę, np. administratora sieci, przez dedykowaną aplikację.

Mam wrażenie, że obsługa systemu jest bardzo intuicyjna?

Dokładnie tak jest. Nawet pomijając fazę wstępnego ustawiania, wystarczy jedynie podłączyć Devio do zasilania i można już pracować. W późniejszym okresie wystarczy jedynie zoptymalizować parametry audio dostosowując całość do pomieszczenia.

Jakie mikrofony zostały zastosowane w Devio?

Są to trzy rodzaje mikrofonów. Jest to albo mikrofon płaski (tzw. naleśnik), który możemy zainstalować na suficie albo mikrofon zawieszany na przewodzie kiedy pomieszczenie jest dość wysokie. Możemy te mikrofony zainstalować także na blacie stołu w sali konferencyjnej. Oczywiście cel jest jeden, aby mikrofon był jak najbliżej prelegenta. Mikrofon zainstalowany na środku podłużnego stołu idealnie zarejestruje prelegentów znajdujących się na jednym i drugim krańcu tego stołu. Trzeba jednak wziąć pod uwagę, że uczestnicy spotkania podczas wideokonferencji patrzą na wyświetlacz zainstalowany zwykle na ścianie sali (i oczywiście mówią w jego kierunku). Mikrofony powinny być tak ustawione, aby jeden blisko ekranu zbierał głosy osób siedzących bliżej ekranu, drugi – jeżeli stół jest dłuższy – ustawiony gdzieś na środku, zbiera głosy pozostałych osób. Devio to system poprawiający jakość audio, ale akustyka rządzi się konkretnymi prawami fizyki więc trzeba to wziąć pod uwagę podczas planowania instalacji. 

Czy w późniejszym okresie istnieje możliwość rozbudowy systemu o kolejne elementy?

To jest raczej zamknięta platforma. Jeśli ktoś potrzebuje bardziej rozbudowanego rozwiązania to firma Biamp oferuje inne systemy konferencyjne.

Ile setów jednocześnie możemy użyć?

Nie ma ograniczeń. Każdy set jest wykorzystywany w danej sali. Sal w biurowcu może być nawet kilkadziesiąt. Podam przykład: w dużych miastach są budowane specjalne biurowce gdzie firmy lub osoby prowadzące działalność gospodarczą wynajmują biuro na godziny. Devio w takim miejscu świetnie się sprawdzi. Przychodzi konkretna osoba, podłącza laptopa do systemu i może prowadzić wideokonferencję. 

Ten system idealnie się sprawdzi w instytucjach publicznych oraz w biznesie?

To są miejsca w których Devio będzie bardzo dobrą inwestycją. Instalacja tego systemu rozwiązuje problem pogłosu w pomieszczeniu gdzie odbywa się wideokonferencja, zdecydowanie poprawia się jakość dźwięku.

Zdradzisz mi kilka miejsc gdzie ten system już pracuje?

Niestety jest to problem dlatego, że obowiązuje nas RODO. Zdradzę jedynie, że w kilku miejscach w Polsce Devio świetnie się sprawdza. Pracuje przykładowo w biurowcu jednej z dużych korporacji w Krakowie na dziewięciu salach konferencyjnych. 

Na koniec podpowiedz jak namówić potencjalną firmę do inwestycji w Devio?

Jak namówić firmę do zakupu? Najprościej zaprezentować system w praktyce. Kiedy użytkownik przetestuje system w praktyce to zazwyczaj decyduje się na inwestycję. Osobiście byłem na prezentacji setu demo, który został już na sali, bo klient nie chciał już się z nim rozstać. Błyskawicznie rozwiązał wszystkie jogo problemy z wideokonferencją. 

Dziękuję za rozmowę.

Również bardzo dziękuję i zachęcam wszystkich do sprawdzenia DEVIO. To naprawdę świetnie się sprawdza i znakomicie ułatwia komunikowanie się.